Ajuntament d'Arenys de Munt
www.arenysdemunt.cat
SERVEI DE MEDIACIÓ
Responsables: Sergi Pérez i Laia Bertran
Adreça: Ajuntament d'Arenys de Munt, 1a planta. Rambla Francesc Macià, 59 - 08358 Arenys de Munt
Telèfon: 93 793 79 80
e-mail: mediacio@arenysdemunt.cat
Horari d'atenció al públic: dimecres i divendres de 16h a 19h
Adreça: Ajuntament d'Arenys de Munt, 1a planta. Rambla Francesc Macià, 59 - 08358 Arenys de Munt
Telèfon: 93 793 79 80
e-mail: mediacio@arenysdemunt.cat
Horari d'atenció al públic: dimecres i divendres de 16h a 19h
La mediació és un procés entre dues o més persones enfrontades que han intentat gestionar el seu conflicte sense èxit d´enteniment i sol·liciten la intervenció d´un mediador imparcial i neutral que els ajudi a arribar a un acord mútuament acceptable.
El mediador/a
Dirigeix el procés aplicant les tècniques i eines que permeten que les parts col·laborin per trobar la solució més satisfactòria.
La mediació proposa...
Conflictes mediables més freqüents:
En resum
La mediació ajuda a solucionar els vostres conflictes comunitaris de manera:
La mediació és un procés de resolució de conflictes alternatiu al procediment judicial.
Cliqueu aquí per poder-vos imprimir la sol·licitud per demanar el servei de mediació. Cal omplenar-lo i entregar-lo signat a l'ajuntament.
El mediador/a
Dirigeix el procés aplicant les tècniques i eines que permeten que les parts col·laborin per trobar la solució més satisfactòria.
La mediació proposa...
- Que exposis el teu punt de vista
- Que escoltis de forma diferent el punt de vista de l´altre
- Que estableixis una bona comunicació amb l´altra part
- Que busqueu solucions junts
Conflictes mediables més freqüents:
- Sorolls (gossos, crits, rentadores,...)
- Reformes generals (pintures, obres, adequacions, rampes,...)
- Preocupacions per la seguretat
- Veïnals
- Comerç
- Familiars
En resum
La mediació ajuda a solucionar els vostres conflictes comunitaris de manera:
- CONFIDENCIAL
- RÀPIDA
- GRATUÏTA
La mediació és un procés de resolució de conflictes alternatiu al procediment judicial.
Cliqueu aquí per poder-vos imprimir la sol·licitud per demanar el servei de mediació. Cal omplenar-lo i entregar-lo signat a l'ajuntament.




